利用規約

制定日：2026年11月11日

この利用規約（以下「本規約」）は、株式会社GLIDE（以下「当社」）が提供するクラウドサービス「レンタカー管理クラウド」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。 本サービスを利用する契約者は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。

第1条（適用）

  1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社と契約者との間の一切の関係に適用されます。
  2. 当社と契約者との間で個別に契約書・申込書等（以下「利用契約」）を取り交わした場合、利用契約の定めが本規約に優先します。

第2条（定義）

  1. 「契約者」とは、本規約に同意し、当社と本サービスの利用契約を結んだ法人または個人事業主をいいます。
  2. 「利用者」とは、契約者の管理者および契約者が招待したスタッフで、本サービスのアカウントを持つ人をいいます。
  3. 「契約者データ」とは、利用者が本サービスに登録した車両・顧客・予約・貸出・請求その他の情報（写真を含みます）をいいます。

第3条（利用契約の成立）

  1. 本サービスの利用を希望する者は、当社所定の方法で申し込むものとします。
  2. 利用契約は、当社が申込みを承諾し、契約者の管理者アカウントを発行した時点で成立します。
  3. 当社は、申込者が過去に本規約に違反したことがある場合その他当社が適当でないと判断した場合、申込みを承諾しないことがあります。

第4条（料金）

  1. 本サービスの料金は、初期費用および月額料金からなり、プランごとの金額は当社のサービス紹介ページまたは利用契約に定めるとおりとします。
  2. 料金には別途消費税がかかります。
  3. 導入支援などのオプションを利用する場合、その料金は別途当社が定めるとおりとします。

第5条（支払い）

  1. 契約者は、料金を口座振替により、当社が指定する日に支払うものとします。
  2. 契約者は、利用契約の締結時に、初期費用と最低利用期間分の月額料金をまとめて一括で支払うこともできます。この場合の支払方法は、当社が別途指定します。
  3. 口座振替の手続きが完了するまでの間の料金は、当社が指定する方法で支払うものとします。
  4. 契約者が支払いを遅延した場合、当社は本サービスの提供を停止することがあります。

第6条（契約期間）

  1. 本サービスの最低利用期間は、利用契約の成立日が属する月の翌月から24か月間とします。
  2. 最低利用期間の満了日までに契約者から解約の申し出がない場合、利用契約はその後1か月ごとに自動で更新されるものとします。
  3. 最低利用期間の経過後に解約する場合、契約者は、解約を希望する月の前月末日までに当社所定の方法で申し出るものとし、利用契約は解約を希望する月の末日をもって終了します。
  4. 最低利用期間中に解約する場合、契約者は、最低利用期間の残りの月数分の月額料金を一括で支払うものとします。

第7条（プランの変更）

契約者は、当社所定の方法で申し込むことにより、プランを変更できます。変更後の料金は、当社が定める時期から適用します。

第8条（アカウントの管理）

  1. 契約者は、利用者のメールアドレスおよびパスワードを自らの責任で管理し、第三者に利用させてはなりません。
  2. 利用者のアカウントで行われた操作は、契約者が行ったものとみなします。
  3. アカウントの不正利用に気づいた場合、契約者は直ちに当社に連絡するものとします。

第9条（禁止事項）

契約者および利用者は、次の行為をしてはなりません。

  1. 法令または公序良俗に反する行為
  2. 他人の個人情報を、本人の同意その他法令上の根拠なく登録・利用する行為
  3. 本サービスのサーバーやネットワークに過度な負荷をかける行為、不正にアクセスする行為
  4. 本サービスを第三者に再販売・貸与する行為
  5. 本サービスの複製、改変、リバースエンジニアリング等の行為
  6. その他、当社が不適切と判断する行為

第10条（契約者データの取扱い）

  1. 契約者データに関する権利は契約者に帰属します。
  2. 当社は、本サービスの提供・保守・不具合対応に必要な範囲でのみ契約者データを取り扱い、それ以外の目的で利用しません。
  3. 契約者は、契約者データに含まれる個人情報について、個人情報保護法その他の法令に従い、本人への通知・同意取得等を自らの責任で行うものとします。
  4. 当社は、利用契約の終了日から90日を経過した後、契約者データを削除します。
  5. 個人情報の取扱いについては、別途プライバシーポリシーに定めます。

第11条（サービスの停止・変更）

  1. 当社は、次の場合、契約者に事前に通知することなく本サービスの全部または一部を一時的に停止することがあります。
    • システムの保守・点検・更新を行う場合
    • 停電、火災、地震、通信障害、利用しているクラウドサービスの障害等により提供が困難になった場合
    • その他、当社が停止を必要と判断した場合
  2. 当社は、本サービスの内容を変更し、または機能を追加・廃止することがあります。

第12条（利用停止・契約の解除）

契約者が本規約に違反した場合、料金の支払いを遅延した場合、その他当社が必要と判断した場合、当社は事前に通知することなく、本サービスの利用停止または利用契約の解除ができるものとします。

第13条（免責・損害賠償の制限）

  1. 当社は、本サービスが契約者の特定の目的に適合すること、不具合が一切生じないことを保証しません。
  2. 当社が契約者に対して損害賠償責任を負う場合、その範囲は、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、契約者に現実に生じた通常の損害に限り、かつ損害発生日の直前12か月間に契約者が当社に支払った料金の総額を上限とします。

第14条（秘密保持）

当社および契約者は、本サービスに関して知り得た相手方の技術上・営業上の秘密情報を、相手方の承諾なく第三者に開示・漏えいしないものとします。

第15条（反社会的勢力の排除）

契約者は、自らが暴力団その他の反社会的勢力に該当しないこと、およびこれらと関係を持たないことを表明し保証します。これに違反した場合、当社は直ちに利用契約を解除できるものとします。

第16条（規約の変更）

当社は、必要に応じて本規約を変更できるものとします。変更する場合は、変更内容と効力発生日を本サービス上または当社のウェブサイトで事前に周知します。効力発生日以降に本サービスを利用した場合、契約者は変更後の規約に同意したものとみなします。

第17条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上